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Datenschutzerklärung
Hinweis: Dies ist eine deutsche Übersetzung, die aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit bereitgestellt wird. Die rechtsverbindliche Fassung dieser Datenschutzerklärung ist die slowakische Fassung; im Falle von Abweichungen ist der slowakische Wortlaut maßgebend.
1. Grundlegende Bestimmungen
Der Verantwortliche für personenbezogene Daten gemäß Artikel 4 Absatz 7 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (die „DSGVO“) ist der im Abschnitt „Kontakt“ aufgeführte Anbieter (der „Anbieter“). Die Kontaktdaten des Anbieters sind im Abschnitt „Kontakt“ aufgeführt. Der Anbieter hat keinen Datenschutzbeauftragten bestellt. Personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person gemäß Artikel 4 Absatz 1 DSGVO.
2. Quellen und Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten, die Sie ihm direkt zur Verfügung gestellt haben (z. B. bei der Registrierung oder Bestellung) oder die er im Rahmen der Erfüllung Ihrer Bestellung erhoben hat. Dazu gehören im Wesentlichen:
- Registrierungsdaten: E-Mail-Adresse, Passwort (in verschlüsselter Form gespeichert) sowie gegebenenfalls ein Name, der bei der Anmeldung mit einem Google-Konto erfasst wird
- Abrechnungsdaten: Name oder Firmenname, Adresse, Unternehmens-ID / Steuer-ID / Umsatzsteuer-ID, Bestellhistorie beim Kauf von Guthaben
- Hochgeladene Dateien und deren Transkripte: die Audio- und Videoaufnahmen, die Sie zur Transkription hochladen, sowie die daraus erstellten Texte
- Technische und betriebliche Daten: IP-Adresse, Cookies, Datum und Uhrzeit der Anmeldung, Browsertyp
- Kommunikation: Der Inhalt von Nachrichten, die Sie uns senden, z. B. über das Kontaktformular oder per E-Mail
3. Rechtsgrundlage und Zweck der Verarbeitung
- Bereitstellung des Dienstes (Transkription von Aufnahmen, Erstellung von Ausgabedateien, Kontoverwaltung) – Erfüllung eines Vertrags gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO
- Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung – Erfüllung eines Vertrags und Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (Rechnungslegung) gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben b und c DSGVO
- Beantwortung Ihrer Fragen und Kundensupport, Schutz vor Missbrauch des Dienstes – berechtigtes Interesse des Anbieters gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO
- Zugriffsmessung und Marketing (z. B. Google Analytics) – ausschließlich auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO; Einzelheiten finden Sie im Cookie-Dokument
4. Aufbewahrungsfrist für Daten
- Hochgeladene Aufzeichnungen werden unmittelbar nach Abschluss der Transkription automatisch gelöscht
- Der erstellte Transkripttext wird so lange aufbewahrt, wie Ihr Konto aktiv ist oder bis es gekündigt wird
- Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen werden für die gesetzlich vorgeschriebene Frist aufbewahrt, in der Regel 10 Jahre
- Kontodaten werden so lange aufbewahrt, bis Sie das Konto kündigen oder die Löschung beantragen
- Cookies je nach Kategorie; siehe das Cookie-Dokument
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist löscht der Anbieter die personenbezogenen Daten.
5. Empfänger personenbezogener Daten
Zur Bereitstellung des Dienstes nutzen wir die folgenden Drittanbieter, die Daten im Auftrag des Anbieters und nur in dem für die jeweilige Funktion erforderlichen Umfang verarbeiten: einen Cloud-Partner, der Rechenleistung für die KI-Spracherkennung bereitstellt (verarbeitet hochgeladene Dateien), einen Übersetzungsdienstleister (wenn Sie die Übersetzung von Untertiteln wählen, wird der Transkripttext zur Übersetzung übermittelt), ein Zahlungsgateway (verarbeitet Zahlungsdaten beim Kauf von Guthaben), ein Abrechnungs-/Buchhaltungssystem (Ausstellung und Erfassung von Steuerbelegen) sowie E-Mail- und Authentifizierungsinfrastruktur, z. B. Google (Zustellung von Benachrichtigungen, Anmeldung mit einem Google-Konto). Dritte dürfen Ihre Daten nur in dem Umfang verarbeiten, der zur Erbringung der jeweiligen Funktion erforderlich ist, und dürfen sie nicht für andere Zwecke verwenden. Der Anbieter beabsichtigt nicht, personenbezogene Daten in ein Drittland zu übermitteln, außer in den unter Punkt 6 beschriebenen Fällen.
6. Internationale Datenübermittlung
Ein Teil der Verarbeitung, insbesondere die rechenintensive KI-Transkription und -Übersetzung, kann auf Servern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. In diesem Fall gewährleistet der Anbieter ein angemessenes Schutzniveau durch von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder einen anderen geeigneten Mechanismus gemäß der DSGVO.
7. Ihre Rechte
Gemäß den in der DSGVO festgelegten Bedingungen haben Sie als betroffene Person folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft – Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie verarbeiten
- Recht auf Berichtigung – wir werden unrichtige oder unvollständige Daten auf Ihren Wunsch hin berichtigen
- Recht auf Löschung – unter den gesetzlich festgelegten Bedingungen können Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen (z. B. bei Kündigung Ihres Kontos)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit – wir werden Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zur Verfügung stellen
- Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen
- Recht auf Einreichung einer Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde – in der Regel dem Slowakischen Amt für den Schutz personenbezogener Daten (dataprotection.gov.sk); wenn Sie in einem anderen EU-Mitgliedstaat wohnhaft sind, können Sie sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Landes wenden, falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt
Diese Rechte haben Sie unabhängig von Ihrem Wohnsitz- oder Sitzland – da der Anbieter in der Europäischen Union niedergelassen ist, gilt die DSGVO gemäß Art. 3 Abs. 1 für die Verarbeitung personenbezogener Daten all unserer Kunden, auch außerhalb der EU. Sie sind nicht verpflichtet, personenbezogene Daten anzugeben – ohne Registrierungs- und Abrechnungsdaten können wir Ihnen den Dienst jedoch nicht zur Verfügung stellen.
So machen Sie Ihre Rechte geltend
Senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an die im Abschnitt „Kontakt“ angegebene Kontaktadresse. Wir werden Ihnen spätestens innerhalb von 30 Tagen antworten.
8. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir verwenden Ihre Daten nicht für automatisierte Entscheidungsfindungen oder Profiling mit rechtlichen Auswirkungen auf Sie.
9. Maßnahmen zur Datensicherheit
Der Anbieter erklärt, dass er angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten getroffen hat, insbesondere: Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt (HTTPS), Passwörter werden in verschlüsselter Form gespeichert, und der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf die befugten Mitarbeiter des Anbieters beschränkt, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
10. Cookies
Wir verwenden stets notwendige Cookies (Anmeldung, Unterscheidung des kostenlosen Kontingents). Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung – Einzelheiten sowie die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu ändern, finden Sie im Cookie-Dokument.
11. Schlussbestimmungen
Mit der Erstellung einer Bestellung oder der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzbestimmungen kennen und uneingeschränkt akzeptieren. Wir behalten uns vor, diese Grundsätze von Zeit zu Zeit zu aktualisieren; die aktuelle Version wird stets auf dieser Seite veröffentlicht, und wir werden Sie über wesentliche Änderungen auch per E-Mail informieren.